Głównym celem każdego forum jest wymiana opinii, zdania na dany temat. Jak także podzieleni się informacjami, doświadczeniami przeżyciami. W tym miejscu każdy może wyrazić swoją opinie na dowolnie wybrany przez siebie temat.

Jednakże takie forum spełnia też role terapeutyczną, uczestnicy czują się ważni i potrzebni, leczą swoje kompleksy. Często swoje zachowania na forum z czasem przenoszą na życie w realnym świecie. Stają się bardziej odważni i bardziej śmiali. Zdobywają przyjaciół i narzeczonego, co przed tym nie było możliwe.

Niestety czasem forum staje się miejscem walki, uczestnicy zaczynają się kłócić zamiast swobodnie dyskutować. Administratorzy zbyt rzadko usuwają takich uczestników, za małe kary na nich nakładają, a oni czują się bezkarni. Często potem dryga strona, czyli ta obrażana ma bardzo złą opinię o takich forach. Przecież nikt nie wchodzi na nie by być obrażanym. Tylko po to by porozmawiać, na chociaż pewnym poziomie intelektualnym, który im odpowiada. Nie chodzi o to by stać się głupszym, ale mądrzejszym.